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Política de Privacidade · versão 2026-09-22

Política de Privacidade da Olipe e do Sigco

Nesta página
  • Resumo
  • 1. Quem somos e como falar conosco
  • 2. O que é o Sigco e como funciona a sua conta
  • 3. Quando a Olipe é controladora e quando é operadora
  • 4. Quais dados tratamos, para quê e com que base legal
  • 5. Com quem compartilhamos os dados (suboperadores e destinatários)
  • 6. Transferência internacional
  • 7. Por quanto tempo guardamos os dados
  • 8. Como protegemos os dados
  • 9. Seus direitos e como exercer
  • 10. Crianças e adolescentes
  • 11. Links e serviços de terceiros
  • 12. Cookies e tecnologias semelhantes
  • 13. Mudanças nesta política e versão
  • 14. Lei aplicável e foro

Versão 2026-09-22 · em vigor desde 22 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Olipe trata quando você usa o site olipe.com.br, o site e o sistema Sigco (sigco.olipe.com.br), os aplicativos do Sigco (quando disponíveis), o chat de atendimento, o nosso WhatsApp e os nossos e-mails. Ela vale para visitantes, leads, pessoas que testam o Sigco, assinantes e as pessoas que o assinante convida para a organização (usuários internos e externos).

Escrevemos em linguagem simples, seguindo a LGPD (Lei 13.709/2018). Se algo ficar confuso, escreva para contato@olipe.com.br.

Resumo

  • Os dados que você coloca no Sigco são seus. Neles, a Olipe é operadora e só faz o que você instruir.
  • Nunca vendemos dados pessoais.
  • Cookies de estatística e de anúncios só entram com o seu consentimento. Os essenciais são só os de sessão.
  • Você exporta tudo a qualquer momento e pede a exclusão da conta por e-mail.
  • O servidor fica nos Estados Unidos (Hostinger). A seção 6 explica a base legal dessa transferência.

1. Quem somos e como falar conosco

A controladora dos dados descritos nesta política (exceto onde dizemos que somos operadora) é:

  • Olipe ("Olipe", "nós")
  • CNPJ: 55.729.533/0001-09
  • Endereço: Rua Jatai, 1205 – Nossa Sra. Aparecida, Uberlândia/MG, CEP 38400-632
  • E-mail: contato@olipe.com.br
  • Telefone e WhatsApp: (34) 98415-7803

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41): Herik, fundador da Olipe, pelo e-mail contato@olipe.com.br. Esse é o canal para dúvidas, pedidos sobre seus dados e comunicações da ANPD.

Sites: olipe.com.br (institucional) e sigco.olipe.com.br (produto Sigco).

2. O que é o Sigco e como funciona a sua conta

O Sigco é um sistema de gestão para empresas, usado pelo navegador. Os aplicativos Android e iOS, quando disponíveis, seguem esta mesma política. Ele reúne controle de estoque com vários depósitos, pedidos de vendedores externos, clientes e fornecedores, financeiro e emissão de NF-e/NFS-e para empresas do Simples Nacional (módulo em homologação, via Focus NFe; não emitimos NFC-e).

O que isso significa para os seus dados:

  • Demonstração interativa. Você testa sem cadastro. A organização de demonstração é apagada automaticamente em 24 horas.
  • Avaliação gratuita. Sem cartão, pelo prazo indicado na página de planos. Durante a avaliação enviamos uma sequência de até 5 e-mails sobre a avaliação: dicas de uso, um convite para conversar com a gente e o aviso do fim do prazo. Cada um tem link de descadastro.
  • Planos. Mensais, conforme a tabela publicada em sigco.olipe.com.br, com limites de usuários internos e externos por plano.
  • Pagamento. Por cartão, via Stripe. Os dados do cartão são digitados no ambiente da Stripe e nunca passam pelos servidores da Olipe. Em Assinatura → Gerenciar assinatura você troca o cartão ou cancela a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período pago. Você pode desistir em até 7 dias contados da primeira cobrança, com reembolso integral (CDC, art. 49). Detalhes e prazos estão nos Termos de Uso, na parte sobre cancelamento e arrependimento.
  • Modo de consulta. Se a avaliação terminar sem assinatura, ou se a renovação não for paga, a organização passa a somente leitura no fim do período pago, sem período de tolerância. Dados, relatórios e exportação continuam disponíveis. Nada é cobrado automaticamente. Ao regularizar o pagamento, o acesso completo volta. Não apagamos a organização por conta própria; você pede a exclusão a qualquer momento pelo e-mail contato@olipe.com.br. A suspensão por violação dos Termos ou fraude também mantém os dados disponíveis para consulta e exportação. A base legal para manter os dados nesse modo está na seção 7.
  • Backups e exportação. Fazemos backup automático diário de cada organização, guardado por 30 dias. Você mesmo exporta tudo (JSON com fotos) e importa quando quiser em Configurações → Backups. Também há exportações em CSV.
  • Exclusão da conta. Ainda não existe botão de exclusão na tela. Peça por e-mail a contato@olipe.com.br: atendemos em até 15 dias e as cópias automáticas somem em até 30 dias. Não apagamos contas inativas por conta própria.
  • Aceite. Ao criar a conta você declara ter lido e aceita os Termos de Uso e esta Política. Registramos a versão aceita, a data, a hora, o endereço IP e o navegador usado.

3. Quando a Olipe é controladora e quando é operadora

SituaçãoPapel da OlipeQuem responde pela base legal e pelos direitos dos titulares
Sua conta e as contas das pessoas que você convida, pagamento da assinatura, segurança, leads, chat, atendimento por WhatsApp e e-mail, e-mails, estatísticas dos sitesControladora (LGPD, art. 5º, VI)A Olipe
Dados que você e sua equipe inserem no Sigco: produtos, estoques, clientes, fornecedores, pedidos, vendas, financeiro, dados fiscais, notas, endereços, imagens, cobranças aos seus clientesOperadora (LGPD, art. 5º, VII)Você, o assinante, como controlador. A Olipe trata só por sua instrução (LGPD, art. 39)

Se um cliente seu pedir acesso ou exclusão de dados guardados no seu Sigco, quem decide é você. A Olipe ajuda com as ferramentas do sistema e encaminha a você os pedidos que chegarem por engano a nós. As regras completas estão no Acordo de Tratamento de Dados, anexo aos Termos de Uso.

4. Quais dados tratamos, para quê e com que base legal

FinalidadeDadosBase legal (LGPD, art. 7º)Papel da Olipe
Criar e manter sua conta e as contas das pessoas que você convida para a organizaçãoNome, e-mail, senha (guardada só como hash), nome da organização, plano; confirmação de e-mail; segredo do MFA (cifrado), se você ativarExecução do contrato (inciso V)Controladora
Proteger contas e o serviçoEndereço IP e navegador, usados para segurança, limite de tentativas e auditoria; cookie de sessãoExecução do contrato (inciso V): a segurança faz parte do serviço contratado; legítimo interesse (inciso IX) como base complementarControladora
Operar o sistema com o que você insereProdutos, estoques, movimentações, clientes, fornecedores, pedidos, vendas, financeiro, dados fiscais (CNPJ, inscrição estadual, certificado digital A1 cifrado, notas emitidas), endereços de clientes, imagens de produtosDefinida por você, o controlador; a Olipe age por instrução (art. 39)Operadora
Localizar endereços no mapaSó o endereço do cliente, enviado ao Nominatim (OpenStreetMap), sem o nome. Guardamos por 180 dias um cache com o hash do endereço e as coordenadas, para não repetir a consultaInstrução do controlador (você)Operadora
Cobrar a assinaturaNome, e-mail, plano e histórico de cobranças; o cartão fica só na StripeExecução do contrato (inciso V) e obrigação legal, fiscal e contábil (inciso II)Controladora
Registrar o aceite dos Termos e desta PolíticaVersão aceita, data, hora, IP e navegadorExecução do contrato (inciso V)Controladora
Atender pedidos de demonstração (leads)Nome, empresa, WhatsApp, e-mail, tipo de operação, tamanho da equipe, mensagem e página de origem, informados no formulário de sigco.olipe.com.br/demonstracao; situação do contato e anotações da nossa equipe; aviso à nossa equipe e e-mail de confirmação a vocêProcedimentos preliminares ao contrato, a seu pedido (inciso V), para responder ao pedido; legítimo interesse (inciso IX) para o contato comercial posterior sobre o Sigco. Você pode se opor a esse contato a qualquer momento respondendo ao e-mail ou pelo WhatsAppControladora
Chat de atendimento no site e no appMensagens, o nome que você informa ao abrir a conversa e o e-mail, se você quiser informar, e um identificador do visitante guardado no seu navegador (localStorage) e enviado ao nosso servidor com cada mensagem, para reconhecer a sua conversaProcedimentos preliminares ao contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX)Controladora
Atendimento e suporte por WhatsApp e e-mailSeu número de WhatsApp, nome, e-mail e as mensagens trocadasProcedimentos preliminares e execução do contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX)Controladora
Enviar e-mails transacionaisE-mail e o conteúdo necessário: confirmação de conta, senha, MFA, convites e leadsExecução do contrato (inciso V)Controladora
Sequência de e-mails da avaliaçãoNome, e-mail e etapa da avaliação; até 5 mensagens, com descadastro em cada umaExecução do contrato (inciso V) e legítimo interesse (inciso IX)Controladora
Notificações push nos aplicativosToken do aparelho (FCM ou APNs), só se você ativarExecução do contrato, a seu pedido (inciso V): a notificação é uma função do sistema que você liga e desliga nas configurações do aparelhoControladora
Cobranças suas aos seus clientesCredenciais de Asaas ou Mercado Pago (guardadas cifradas) e dados das cobranças; integração opcional que você contrata e configura (ver seção 5)Instrução do controlador (você)Operadora
Medir uso dos sites e resultado de anúnciosCookies e identificadores do Google Analytics 4 e do Google Ads, com IP anonimizado; esses dados vão ao Google, nos Estados UnidosConsentimento (inciso I), dado no aviso de cookiesControladora
Guardar registros de acesso ao servidorIP, data e hora e rota acessadaObrigação legal (inciso II): Marco Civil da Internet, art. 15, para IP, data e hora; legítimo interesse (inciso IX) para a rota acessada, usada na segurançaControladora
Auditar ações administrativasQuem fez o quê e quando, identificado só pelo identificador do usuárioExecução do contrato (inciso V): a rastreabilidade faz parte do serviço contratado; legítimo interesse (inciso IX) como base complementarControladora
Atender seus pedidos e reclamaçõesDados do contato e do pedidoObrigação legal (inciso II) e execução do contrato (inciso V)Controladora

Não coletamos dados pessoais sensíveis para as nossas próprias finalidades. Se você inserir esse tipo de dado no Sigco, a responsabilidade é sua, como controlador.

5. Com quem compartilhamos os dados (suboperadores e destinatários)

Nunca vendemos dados pessoais. Compartilhamos só com os fornecedores abaixo, no que cada um precisa para prestar o serviço, e com autoridades quando a lei obrigar.

FornecedorOnde trata os dadosPara quêQuando
Hostinger International Ltd.Estados Unidos (servidor)Hospedagem do servidor e do banco de dados; envio dos e-mails transacionaisSempre
StripeConforme a política de privacidade do fornecedorPagamento da assinatura por cartão e portal de assinaturaAo assinar
Focus NFeBrasilEmissão de NF-e/NFS-e (módulo em homologação)Se você usar o módulo fiscal
GoogleEstados UnidosGoogle Analytics 4 (estatísticas), Google Ads (medição de conversões) e Firebase Cloud Messaging (push no Android)Analytics e Ads só com o seu consentimento; push só se você ativar
AppleConforme a política de privacidade do fornecedorApple Push Notification service (push no iOS)Só se você ativar, nos aplicativos quando disponíveis
OpenStreetMap Foundation (Nominatim)Conforme a política de privacidade do fornecedorGeocodificação de endereços de clientes (só o endereço, sem nome)Ao usar "Localizar no mapa"
Meta (WhatsApp)Conforme a política de privacidade do fornecedorConversa por WhatsAppSó quando você clica no link ou escreve para nós pelo WhatsApp. A conversa passa pelo WhatsApp, não por integração da Olipe com a Meta

Integrações que você contrata. Asaas e Mercado Pago são contratados por você, com as suas credenciais, para cobrar os seus clientes. A Olipe guarda as credenciais cifradas e envia a eles só os dados das cobranças que você cria; a relação com esses serviços e as políticas deles são suas. Por isso eles não estão na tabela de suboperadores.

Autoridades públicas recebem dados apenas por obrigação legal ou ordem judicial, no limite do que for exigido.

Se precisarmos trocar ou incluir um suboperador que trate dados da sua organização, avisamos você antes, como previsto no Acordo de Tratamento de Dados.

6. Transferência internacional

O servidor do Sigco fica na Hostinger, nos Estados Unidos, e os e-mails transacionais também são enviados pela Hostinger. Por isso, os dados da sua conta e da sua organização, os pedidos de demonstração, as conversas do chat e os registros de segurança e auditoria são transferidos para fora do Brasil.

Base legal dessa transferência (LGPD, art. 33): para os dados da sua conta, dos pedidos de demonstração, do chat e dos registros de segurança e auditoria, a transferência é necessária para executar o contrato ou os procedimentos preliminares que você pediu (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V). Para os dados que você insere no Sigco, em que a Olipe é operadora, a transferência é feita por instrução sua, como controlador, com base no seu contrato com a Olipe (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V), como registrado no Acordo de Tratamento de Dados, que informa o local de hospedagem (Estados Unidos). Ao contratar a Hostinger, aceitamos as cláusulas contratuais de proteção de dados do fornecedor, que valem como salvaguarda adicional a essa transferência.

Outros fornecedores que podem tratar dados fora do Brasil (o local de tratamento está na política de privacidade de cada um):

  • Stripe: a transferência é necessária para executar o contrato com você (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V).
  • Google (Analytics e Ads): o seu consentimento no aviso de cookies; a seção 12 informa, em destaque, que esses dados vão para o Google, nos Estados Unidos (LGPD, art. 33, VIII). Google (push pelo FCM) e Apple (push pelo APNs): só se você ativar as notificações, para entregá-las (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V).
  • OpenStreetMap Foundation (Nominatim): só o endereço, sem nome, por instrução sua como controlador.
  • Meta (WhatsApp): não há transferência feita pela Olipe. Ao clicar no link ou escrever para nós, você usa o WhatsApp diretamente, segundo a política do WhatsApp.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

O quêPor quanto tempoDepois
Dados da conta e dados operacionais da organizaçãoEnquanto a conta existir, inclusive em modo de consulta (execução do contrato e legítimo interesse, art. 7º, V e IX; ver seção 2). Ainda não há prazo automático de exclusão para organizações em modo de consulta; você pode pedir a exclusão a qualquer momentoApagados em até 15 dias após o pedido de exclusão, feito pelo e-mail contato@olipe.com.br; cópias automáticas somem em até 30 dias. Ficam só os registros que a lei ou a defesa de direitos exige guardar, nos prazos desta tabela (registros de cobrança e pedidos de titulares)
Backups automáticos diários30 diasExpiram automaticamente
Organização de demonstração (sem cadastro)24 horasApagada automaticamente
Sessão no Sigco (cookie inventario_session)12 horasExpira; sair do sistema encerra antes
Sessão no console administrativo2 horasExpira
Leads (formulário de demonstração), incluindo situação do contato e anotações da nossa equipeAté 24 meses após o último contatoApagados ao fim do prazo; antes disso, se você pedir ou se opuser ao contato
Conversas de atendimento por WhatsApp e e-mailPelo tempo necessário ao atendimentoApagadas quando você pedir, pelo e-mail contato@olipe.com.br
Chat: visitantes que nunca escreveram e conversas sem mensagem24 horasApagados automaticamente
Chat: conversas de visitantes com mensagensAté 180 dias sem o visitante voltarApagadas automaticamente, junto com o identificador do visitante. O identificador guardado no navegador deixa de valer antes, após 30 dias sem uso (seção 12); a conversa fica até 180 dias. Conversas de membros de uma conta seguem o prazo da conta
Cache de geocodificação (só o hash do endereço e as coordenadas)180 diasApagado automaticamente
Registros de acesso ao servidor (IP, data e hora, rota)6 meses, sob sigilo e em ambiente controlado e de segurança (Marco Civil da Internet, art. 15)Apagados, salvo ordem de autoridade para guardar por mais tempo (Marco Civil, art. 15, § 2º)
Registro do aceite dos Termos e desta PolíticaEnquanto a organização existirApagado junto com a organização
Registros de cobrança da assinaturaPelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil: em regra, 5 anos contados do primeiro dia do exercício seguinte ao da cobrança (CTN, art. 195, parágrafo único, c/c art. 173)Apagados ou anonimizados ao fim do prazo legal
Auditoria de ações administrativasEnquanto a organização existirApagada junto com a organização
Pedidos de titulares (seção 9)Enquanto for necessário para comprovar o atendimentoApagados
Registro de incidentes de segurança5 anos (Resolução CD/ANPD 15/2024)Apagado
Descadastro da sequência de e-mails da avaliaçãoEnquanto a conta existirApagado junto com a conta
Tokens de notificação pushEnquanto as notificações estiverem ativas no aparelhoDescartados quando você desativa ou o token expira
Registro da sua escolha no aviso de cookies (guardado no seu navegador)Até você limpar os dados do site ou mudar a escolha pelo link "Cookies"Pedimos a sua escolha de novo
Cookies do Google Analytics e do Google Ads_ga e ga: 2 anos; gcl: 90 dias (padrões do Google)Você pode apagá-los no navegador a qualquer momento

Quando o prazo termina, os dados são apagados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo.

8. Como protegemos os dados

  • HTTPS/TLS em todo o tráfego.
  • Senhas guardadas só com hash forte. Não temos como ler a sua senha.
  • Segredos, como certificados digitais e credenciais de integrações, cifrados com uma chave mestra guardada fora do banco de dados.
  • Autenticação em duas etapas (MFA) disponível para as contas do Sigco e para o console administrativo da Olipe.
  • Limite de tentativas de login e registro de IP e navegador para detectar abusos.
  • Cookies de sessão httpOnly, com expiração curta.
  • Backups automáticos diários.
  • Princípio do menor privilégio no servidor: cada componente acessa só o que precisa.
  • Registro de auditoria das ações administrativas.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Se um incidente de segurança puder causar risco ou dano relevante a você, comunicamos a ANPD e você em até 3 dias úteis a partir do momento em que soubermos que dados pessoais foram afetados (LGPD, art. 48; Resolução CD/ANPD 15/2024). A comunicação diz quais dados foram atingidos, quem foi afetado, os riscos, as medidas tomadas e as que recomendamos a você (LGPD, art. 48, § 1º). Registramos todos os incidentes, mesmo os que não precisam ser comunicados, e guardamos esse registro por 5 anos (Resolução CD/ANPD 15/2024). Quando o incidente atingir dados em que somos operadora, avisamos o assinante (controlador) sem demora injustificada, no prazo do Acordo de Tratamento de Dados, com as informações de que ele precisa para fazer as comunicações.

9. Seus direitos e como exercer

Pela LGPD, art. 18, você pode pedir à Olipe:

  • confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade: dentro do Sigco, use Configurações → Backups para exportar tudo (JSON com fotos) ou as exportações em CSV. Para os dados da sua conta, de um pedido de demonstração ou do chat, peça por e-mail e enviamos em formato estruturado (JSON ou CSV);
  • informação sobre com quem compartilhamos seus dados (seção 5);
  • informação de que você pode recusar o consentimento sem perder nenhuma função: os sites e o Sigco funcionam normalmente sem cookies estatísticos e sem cookies de anúncios;
  • revogação do consentimento: cookies pelo link "Cookies" no rodapé;
  • eliminação dos dados tratados com o seu consentimento (cookies estatísticos e de anúncios);
  • desativação das notificações push, a qualquer momento, nas configurações do aparelho (elas não dependem de consentimento; ver seção 4);
  • oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse: por exemplo, parar a sequência de e-mails da avaliação pelo link de descadastro que há em cada mensagem, ou pedir que não façamos mais contato comercial sobre o seu pedido de demonstração.

Como pedir: escreva para contato@olipe.com.br com o nome e o e-mail da sua conta. O atendimento é gratuito. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias. Se o pedido envolver dados em que a Olipe é operadora (por exemplo, um cliente seu guardado no seu Sigco), encaminhamos o pedido ao assinante, que é quem decide. Quando usamos legítimo interesse, avaliamos antes se ele não fere os seus direitos; você pode pedir essa avaliação.

Se a nossa resposta não resolver, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd, e, se for consumidor, aos órgãos de defesa do consumidor (LGPD, art. 18, § 8º), como o Procon do seu município ou consumidor.gov.br.

10. Crianças e adolescentes

O Sigco e os sites da Olipe são serviços para empresas (B2B) e não se destinam a menores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma intencional. Se descobrirmos que uma conta ou um lead pertence a um menor, encerraremos o cadastro e apagaremos os dados nos prazos da seção 2. Se você, como assinante, inserir dados de menores no seu Sigco (por exemplo, como clientes), a base legal e os cuidados da LGPD, art. 14, são responsabilidade sua, como controlador.

11. Links e serviços de terceiros

Nossos sites têm links para o WhatsApp (Meta) e para o Google Maps. Ao clicar, você passa a usar serviços de terceiros, com políticas de privacidade próprias, sobre as quais a Olipe não tem controle. As conversas que você tiver conosco pelo WhatsApp ficam no seu aparelho e no nosso e passam pelo serviço do WhatsApp (Meta), segundo a política do WhatsApp; o que fazemos com elas está nas seções 4 e 7.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos que o site grava no seu navegador. Também usamos o armazenamento local do navegador (localStorage): o tema e as preferências de notificação ficam só no seu aparelho. Ao abrir o chat e informar o seu nome, gravamos no seu navegador (localStorage) um token da conversa, o nome e, se você informar, o e-mail. Nada disso é criado antes de você usar o chat. O token é enviado à Olipe junto com as suas mensagens, só para reconhecer a sua conversa; deixa de valer depois de 30 dias sem uso, e a conversa é apagada depois de 180 dias sem você voltar. Nada disso vai a terceiros.

CategoriaNomeQuem colocaPara quêDuraçãoConsentimento
Essenciaisinventario_sessionOlipe (sigco.olipe.com.br)Manter você conectado ao Sigco; cookie httpOnly, não acessível por scripts12 horasNão precisa
EssenciaisCookie do console administrativoOlipeSessão do console interno da Olipe2 horasNão precisa
PreferênciaslocalStorage: tema e notificaçõesOlipeLembrar o tema e as preferências de notificação; ficam só no seu aparelhoAté você limpar os dados do siteNão precisa
PreferênciaslocalStorage: token da conversa do chat, seu nome e, se informado, e-mailOlipeReconhecer a sua conversa no chat; criados só quando você abre o chat e informa o nome; o token vai só para a Olipe, junto com as suas mensagens; nada vai para terceirosO token deixa de valer depois de 30 dias sem usoNão precisa
PreferênciasRegistro da sua escolha no aviso de cookies (no seu navegador)OlipeLembrar se você aceitou ou recusouAté você limpar os dados do site ou mudar a escolha pelo link "Cookies"Não precisa
Estatísticos_ga, ga*Google Analytics 4Medir visitas e uso dos sites, com IP anonimizado, sem Google Signals e sem personalização de anúncios2 anos (padrão do Google)Só com consentimento
Anúnciosgcl*Google AdsSaber se uma visita veio de um anúncio e medir conversões, como um pedido de demonstração. Só são gravados com o seu consentimento90 dias (padrão do Google)Só com consentimento

Usamos o Modo de Consentimento do Google: até você aceitar no aviso de cookies, o armazenamento de estatísticas (analytics_storage) fica negado e nenhum cookie do Google é gravado. Os cookies do Google Ads também só são gravados depois do seu consentimento. O aviso permite aceitar ou recusar.

Transferência internacional: os dados das categorias Estatísticos e Anúncios vão para o Google, nos Estados Unidos. Ao aceitar essas categorias no aviso de cookies, você consente especificamente com essa transferência (LGPD, art. 33, VIII).

Como mudar sua escolha: clique em "Cookies" no rodapé de qualquer página para reabrir o aviso e aceitar ou recusar. Você também pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; os essenciais são necessários para usar o Sigco.

Para saber como o Google trata os dados coletados por esses serviços, leia Como o Google usa informações de sites ou apps que usam nossos serviços.

13. Mudanças nesta política e versão

Podemos atualizar esta política quando o serviço, a lei ou os fornecedores mudarem. A versão e a data ficam no topo do documento. Esta é a primeira versão publicada (2026-09-22).

Mudanças que ampliem o tratamento, incluam suboperador ou reduzam seus direitos são avisadas por e-mail ao administrador da conta e publicadas nos sites com 30 dias de antecedência (mesmo prazo dos Termos de Uso). Se você não concordar, pode cancelar a assinatura, revogar consentimentos (seção 9) ou pedir a exclusão da conta (seção 2) antes de a nova versão valer. Novos usos que dependam de consentimento (cookies) só começam depois que você consentir. Correções de redação e mudanças que não alterem o tratamento dos seus dados valem na publicação. Se você não tem conta, mas nos deixou seu e-mail (pedido de demonstração), avisamos por e-mail as mudanças que atinjam os seus dados; nos demais casos vale a versão publicada no site a partir da data indicada no topo.

14. Lei aplicável e foro

Esta política segue a LGPD (Lei 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor.

Foro. Para empresas assinantes, fica eleito o foro de Uberlândia/MG. Se você for consumidor, vale o foro do seu domicílio (CDC, art. 101, I), e nada nesta política reduz seus direitos previstos em lei.

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